Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Buchung von Erlebnissen und den Kauf von Gutscheinen über unsere Website voulezvous-bar.com. Sie gelten
unabhängig davon, ob du als Verbraucher oder als Unternehmer bestellst.
(2) Vertragspartner ist Voulez Vous Bar, Inhaber Annkathrin Jüngel, Sredzkistraße 65, 10405 Berlin, E-Mail: hello@voulezvous-bar.com (nachfolgend „wir“ oder „uns“).
(3) Alle Vereinbarungen im Zusammenhang mit dem Vertrag ergeben sich aus diesen AGB und unserer Buchungsbestätigung. Maßgebend ist die bei Vertragsschluss gültige Fassung der AGB.
(4) Unser Angebot richtet sich an Unternehmen sowie an Verbraucher, die voll geschäftsfähig sind und als natürliche Person das 18. Lebensjahr vollendet haben.
§ 2 Leistungen
(1) Wir bieten auf unserer Website verschiedene Erlebnisse sowie Gutscheine an.
(3) Die Erlebnisse finden zum gebuchten Termin in unserer Bar in der Sredzkistraße 65, 10405 Berlin, statt.
§ 3 Vertragsschluss
(1) Erlebnisse buchst du über unsere Website, die technisch über den Website-Anbieter Wix betrieben wird. Vertragspartner bleibt ausschließlich die Voulez Vous Bar. Du wählst das Erlebnis und den Termin, gibst deine Daten an und kannst alle Angaben vor Abschluss der Bestellung prüfen und korrigieren.
(2) Mit dem Klick auf die Schaltfläche "Buchen" gibst du ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags ab. Dabei akzeptierst du diese AGB.
(3) Der Vertrag kommt zustande, sobald wir dir die Buchung per E-Mail bestätigen.
(4) Die Bestelldaten erhältst du mit der Buchungsbestätigung per E-Mail. Die aktuelle Fassung der AGB kannst du jederzeit auf unserer Website abrufen.
(5) Die Vertragssprache ist Deutsch.
§ 4 Preise und Zahlung
(1) Alle Preise auf unserer Website sind Bruttopreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Es gilt der Preis, der zum Zeitpunkt der Buchung angezeigt wird. Den Gesamtpreis siehst du in der Bestellübersicht, bevor du die Bestellung abschickst.
(2) Der Preis ist mit der Buchung fällig. Du kannst mit Kredit- oder Debitkarte oder über PayPal bezahlen. Die Zahlung wird über einen externen Zahlungsdienstleister abgewickelt.
(3) Wenn du einen Gutschein hast, kannst du ihn im Bestellprozess einlösen. Der Gutscheinwert wird auf den Preis angerechnet. Übersteigt der Preis den Gutscheinwert,
zahlst du die Differenz mit einem der oben genannten Zahlungsmittel.
(4) Eine Erstattung, auf die du nach diesen AGB oder nach dem Gesetz Anspruch hast, erfolgt für dich kostenfrei über das Zahlungsmittel, mit dem du ursprünglich bezahlt hast.
§ 5 Gutscheine
(1) Wir bieten zwei Arten von Gutscheinen an. Der Online-Gutschein gilt für die Erlebnisse auf unserer Website und kann nicht vor Ort in der Bar eingelöst werden. Der Offline-Gutschein wird in der Bar eingelöst und gilt nicht für die Erlebnisse auf unserer Website.
(3) Den Offline-Gutschein kannst du per E-Mail an hello@voulezvous-bar.com oder über das Formular auf unserer Website anfragen. Wir senden dir eine Rechnung über den gewünschten Betrag, mit der der Vertrag zustande kommt. Nach Zahlungseingang schicken wir dir den Gutschein per E-Mail zu.
(4) Gutscheine sind drei Jahre gültig. Dies entspricht der gesetzlichen Verjährungsfrist, die mit dem Ende des Jahres beginnt, in dem der Gutschein ausgestellt wurde.
(5) Gutscheine können von der Person eingelöst werden, die im Besitz des Gutscheins ist. Wenn du einen Gutschein weitergibst, sorgst du dafür, dass die beschenkte Person diese AGB und die Teilnahmebedingungen in § 8 kennt.
(6) Ein Restguthaben bleibt auf dem Gutschein erhalten. Eine Barauszahlung des
Gutscheinwerts ist ausgeschlossen.
§ 6 Widerrufsrecht
(1) Für die Buchung eines Erlebnisses mit festem Termin besteht kein Widerrufsrecht. Nach § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB gilt dies für Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht. Dies gilt ebenfalls, wenn du das Erlebnis mit einem Gutschein bezahlst.
(2) Beim Kauf eines Gutscheins hast du als Verbraucher ein gesetzliches Widerrufsrecht. Die Einzelheiten findest du in der Widerrufsbelehrung am Ende dieser AGB.
§ 7 Gebuchte Termine, Umbuchung und Absage
(1) Gebuchte Termine sind verbindlich und können nicht storniert werden. Eine Rückerstattung des Preises ist ausgeschlossen, auch wenn du nicht zum Termin erscheinst oder nicht teilnehmen kannst. Das gilt ebenso, wenn du den Termin ganz oder teilweise mit einem Gutschein bezahlt hast. Der Gutscheinwert wird dann nicht zurückgebucht. Eine Ersatzperson kannst du aber selbstverständlich jederzeit schicken, sofern sie die Teilnahmebedingungen gem. § 8 erfüllt.
(2) Wenn du einen Termin verschieben möchtest, schreibe uns an hello@voulezvousbar.com und wir versuchen selbstverständlich, deinem Wunsch zu entsprechen. Ein
Anspruch auf Umbuchung besteht jedoch nicht.
(3) Wir sagen einen gebuchten Termin nur aus wichtigem Grund ab. Wichtige Gründe sind zum Beispiel Krankheit des Personals, höhere Gewalt wie Stromausfall oder Unwetter, behördliche Anordnungen oder technische und bauliche Probleme, durch die die Bar nicht nutzbar ist. Müssen wir einen gebuchten Termin absagen, kannst du wählen, ob wir dir den Gesamtwert erstatten oder wir vereinbaren gemeinsam einen neuen Termin. Wir melden uns dazu per E-Mail bei dir.
(4) Die Erstattung erfolgt über das Zahlungsmittel, mit dem du bei der Buchung bezahlt hast. Hast du das Erlebnis ganz oder teilweise mit einem Gutschein bezahlt, buchen wir den entsprechenden Betrag auf den Gutschein zurück.
(5) Gesetzliche Rechte, die sich nicht ausschließen lassen, bleiben unberührt.
§ 8 Teilnahmebedingungen
(1) Die Teilnahme an unseren Erlebnissen ist erst ab 18 Jahren möglich. Wir können einen Altersnachweis verlangen. Erfüllt eine teilnehmende Person diese Voraussetzung nicht, können wir ihr die Teilnahme verweigern. Ein Anspruch auf Erstattung besteht dann nicht.
(2) Du bist dafür verantwortlich, dass alle teilnehmenden Personen die Teilnahmebedingungen erfüllen.
(3) Für den Cocktailkurs gilt eine Mindestgruppengröße von vier Personen. Eine Buchung ist nur für mindestens vier Personen möglich.
§ 9 Änderungen am Ablauf
Wir dürfen einzelne Zutaten, Getränke oder den genauen Ablauf eines Erlebnisses ändern, zum Beispiel wenn eine Zutat nicht verfügbar ist. Das gilt nur, solange sich der Gesamtcharakter des Erlebnisses nicht wesentlich ändert und die Änderung für dich zumutbar ist.
§ 10 Haftung
(1) Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit nberuhen.
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht haften wir auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Wesentlich ist eine Pflicht, auf deren Erfüllung du vertrauen darfst und ohne die der Vertrag nicht durchführbar wäre.
(3) Im Übrigen ist unsere Haftung ausgeschlossen. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
§ 11 Datenschutz, anwendbares Recht und Schlussbestimmungen
(1) Wie wir deine personenbezogenen Daten verarbeiten, findest du in unserer Datenschutzerklärung auf unserer Website unter https://www.voulezvousbar.com/datenschutz.
(2) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Wenn du Verbraucher bist und deinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Land hast, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften dieses Landes unberührt.
(3) Wenn du Kaufmann bist und deinen Sitz in Deutschland hast, ist ausschließlicher Gerichtsstand Berlin. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Vorschriften zur örtlichen und internationalen Zuständigkeit.
(4) Ist eine Bestimmung dieser AGB unwirksam, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
(2) Art, Umfang und Inhalt eines Erlebnisses ergeben sich aus der Beschreibung auf unserer Website zum Zeitpunkt der Buchung.